Profil.
Kundenservice - Zufriedenheit garantiert.

Die Zufriedenheit meiner Kunden ist mein Maßstab. Mit meinen Auftragsarbeiten bin ich erst dann richtig zufrieden, wenn meine Kunden mich guten Gewissens weiter empfohlen haben. Jede ausgesprochene Empfehlung bedeutet mir Ansporn und gibt mir zugleich die Kraft für weitere Arbeiten. Ihren Erwartungen zu entsprechen, oder diese gar zu übertreffen, wird stets mein Ziel sein.

In der künstlerischen Wertigkeit mache ich keinen Unterschied zwischen kommerziellen Auftragsarbeiten und freien Projekten: gute Werbung ist Kunst und gute Kunst ist Werbung. Eine Trennung von kommerziellen und freien Arbeiten ist unnatürlich und nicht sinnvoll. Diese Einstellung bedeutet für meine Kunden, dass ich sämtliche Lichtbildwerke stets mit derselben Hingabe und Professionalität anfertige.

Foto: Studio Herff (2001)

Was Sie erwarten können

Sie sind einmalig. Ich nehme mir Zeit und höre Ihnen zu, stelle Ihnen zielführende Fragen und mich (und mein Team) auf Ihre Vorstellungen und Anforderungen ein. Sofern Sie es wünschen stehe ich Ihnen bereits bei der Auftragsplanung mit meiner ganzen Kompetenz beratend zur Seite. Und hinsichtlich Ihrer Interna können Sie ganz selbstverständlich auf meine Diskretion vertrauen.

Das von mir gelieferte Produkt geht deutlich über die Erstellung von Fotos hinaus: Excellent-Photography steht für technische Expertise, für einen optimalen Service und für meine künstlerische Begabung. Die hohe Qualität meiner Arbeit ist eine Grundlage meines Erfolges. Dabei ruhe ich mich niemals auf meinen Erfolgen aus, denn ich weiss: ich bin immer nur so gut wie meine nächste Performance. Es gibt keine Qualität ohne Nachhaltigkeit. Die folgenden Standards sind Kennzeichnen meiner fotografischen Dienstleistungen:



  • • Ein attraktives Preis-Leistung-Verhältnis (schlanke Organisationsstruktur)
  • • Technische Expertise, künstlerische Begabung & einen optimalen Service
  • • Technisch aktuelle Ausrüstung & Aufnahmen stets im RAW-Format
  • • Bei Bedarf schnelle JPG-Ausgabe vor Ort (Presseverteiler)
  • • Termingerechte Anlieferung, absolute Zuverlässigkeit & Diskretion
  • • Maximale Produktionssicherheit (redundante Ausrüstung & Datensicherung etc.)
  • • Ein schnelles Einfügen in Ihre Produktionsstrukturen & in Ihr Kreativteam
  • • Flexible Realisierung von weltweiten Aufträgen (Can-Do-Einstellung)
  • • Freie Mitarbeit von talentierten Stylisten, Visagisten und Make-Up-Artisten etc.
  • • Freundliches Auftreten: stets gute Laune auch bei maximalen Belastungen
  • • Für Neukunden: Testproduktionen zum Vorzugspreis (Präsentationshonorar)
  • • Eine Übertragung der Bildrechte auf den Kunden ist problemlos möglich

Berufshaftpflicht

Eine unachtsamer Moment und schon kann ein großer Schaden unbeabsichtigt verursacht worden sein. Bitte bestehen Sie deshalb stets auf eine Absicherung Ihres freien Dienstleisters durch eine Haftpflichtversicherung. Im Sinne meiner Kunden habe ich mich selbstverständlich mit einer kombinierten Berufs- und Privathaftpflichtversicherung abgesichert.

Modulare Preisliste und Festpreise

Die aktuelle Preisliste erhalten Sie nach einer konkreten Anfrage zusammen mit der Ausarbeitung eines unverbindlichen Angebotes, welches auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Die Preisliste ist durch ihren modularen Aufbau derart übersichtlich gestaltet, dass Kunden nachvollziehbar nur jene Dienstleistungen bezahlen, die zuvor verbindlich bestellt worden sind. Wenn Sie mögen, wird für ein klar definiertes Auftragsvolumen ein Festpreis auf Basis der Preisliste vereinbart. Excellent-Photography steht auch für Kostentransparenz.


Gültigkeit der Preisliste und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Spektrum meiner Dienstleistungen wird ständig an die Bedürfnisse meiner Kunden angepasst und weiter entwickelt. Jede Preisliste bleibt deshalb für ein Quartal gültig. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle früheren Preislisten ihre Gültigkeit. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind stets Teil der Preisliste.


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